1. Aceptación de estos términos

Estos términos regulan el uso del sitio web englishya.us y de las clases de inglés de EnglishYa, un programa operado por Wiziya, con sede en el estado de [ESTADO], Estados Unidos. Al inscribirte, reservar o pagar clases, aceptas estos términos, nuestra política de privacidad y nuestra política de cancelación y reembolso.

2. Nuestro servicio

Ofrecemos clases de inglés en línea en vivo, privadas y en grupo, programas de pronunciación y complementos de lectura y escritura, con maestros certificados. Las clases se dan por Microsoft Teams o por nuestras aulas virtuales. La clase de prueba gratis dura 30 minutos y no tiene costo ni compromiso.

Nos esforzamos por ayudarte a mejorar tu inglés, pero el progreso depende también de tu asistencia, tu práctica y tu dedicación, por lo que no podemos garantizar resultados específicos, como aprobar un examen o conseguir un trabajo.

3. Estudiantes menores de edad

Aceptamos estudiantes niños y adolescentes. Si el estudiante es menor de 18 años, el padre, la madre o el tutor legal debe hacer la inscripción, aceptar estos términos, realizar los pagos y es responsable de la cuenta del estudiante. Recomendamos que un adulto esté disponible cerca durante las clases de niños pequeños.

4. Precios y pagos

• Los precios de nuestros planes están publicados en nuestro sitio web y se expresan en dólares estadounidenses.
• Los paquetes se pagan antes de la primera clase del paquete, con tarjeta a través de Stripe o de la pasarela de pago de nuestro sitio web.
• Las clases de un paquete se reservan una vez confirmado el pago.
• Podemos cambiar nuestros precios en el futuro. Los cambios no afectan los paquetes que ya pagaste.

5. Clases, horarios y cancelaciones

Las reglas para reprogramar y cancelar clases, las clases no utilizadas y los reembolsos están en nuestra política de cancelación y reembolso, que forma parte de estos términos.

6. Tus responsabilidades

• Dar información verdadera al inscribirte.
• Conectarte a tiempo, con un dispositivo con cámara y micrófono, y una conexión a internet estable.
• Tratar con respeto a tus maestros y compañeros. No toleramos acoso, insultos, discriminación ni conductas inapropiadas.
• No grabar, compartir ni publicar las clases, ni los materiales, sin nuestro permiso.

Si un estudiante no respeta estas reglas, podemos suspender o terminar sus clases. En casos graves, no se harán reembolsos.

7. Materiales y propiedad intelectual

El Método EnglishYa, nuestros materiales, ejercicios, planes, textos, logotipo y diseño son propiedad de Wiziya. Puedes usar los materiales de tus clases para tu aprendizaje personal, pero no copiarlos, venderlos ni compartirlos públicamente.

8. Grabaciones de voz

Con tu permiso, grabamos muestras cortas de cómo hablas para evaluar tu nivel y mostrar tu progreso. Estas grabaciones se usan solo con ese fin y puedes retirar tu permiso en cualquier momento. Lee más en nuestra política de privacidad.

9. Limitación de responsabilidad

No somos responsables por problemas fuera de nuestro control, como fallas de tu conexión a internet, de tu dispositivo o de servicios de terceros. En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad total relacionada con nuestras clases no será mayor que el monto que pagaste por el paquete afectado.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del estado de [ESTADO], Estados Unidos. Si tienes un problema, escríbenos primero a englishya@protonmail.com: haremos lo posible por resolverlo de buena fe.

11. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha. Para cualquier pregunta, escríbenos a englishya@protonmail.com o por WhatsApp al +1 (929) 647-2260.

1. Acceptance of these terms

These terms govern the use of the englishya.us website and the English classes of EnglishYa, a program operated by Wiziya, based in the state of [STATE], United States. By signing up for, booking or paying for classes, you accept these terms, our privacy policy and our cancellation and refund policy.

2. Our service

We offer live online English classes, private and group, pronunciation programs and reading and writing add-ons, with certified teachers. Classes are given through Microsoft Teams or our virtual classrooms. The free trial class lasts 30 minutes and has no cost or commitment.

We work hard to help you improve your English, but progress also depends on your attendance, practice and dedication, so we cannot guarantee specific results, such as passing an exam or getting a job.

3. Students under 18

We accept child and teenage students. If the student is under 18, a parent or legal guardian must complete the sign-up, accept these terms, make the payments and is responsible for the student's account. We recommend that an adult be available nearby during classes for young children.

4. Prices and payments

• Our plan prices are published on our website and are in U.S. dollars.
• Packages are paid before the first class of the package, by card through Stripe or our website's payment gateway.
• Classes in a package are booked once payment is confirmed.
• We may change our prices in the future. Changes do not affect packages you have already paid for.

5. Classes, schedules and cancellations

The rules for rescheduling and cancelling classes, unused classes and refunds are in our cancellation and refund policy, which is part of these terms.

6. Your responsibilities

• Give true information when signing up.
• Connect on time, with a device that has a camera and microphone, and a stable internet connection.
• Treat your teachers and classmates with respect. We do not tolerate harassment, insults, discrimination or inappropriate behavior.
• Not record, share or publish classes or materials without our permission.

If a student does not follow these rules, we may suspend or end their classes. In serious cases, no refunds will be given.

7. Materials and intellectual property

The EnglishYa Method, our materials, exercises, plans, texts, logo and design are the property of Wiziya. You may use your class materials for your personal learning, but you may not copy, sell or share them publicly.

8. Voice recordings

With your permission, we record short samples of your speaking to assess your level and show your progress. These recordings are used only for that purpose, and you may withdraw your permission at any time. Read more in our privacy policy.

9. Limitation of liability

We are not responsible for problems outside our control, such as failures of your internet connection, your device or third-party services. To the extent permitted by law, our total liability related to our classes will not exceed the amount you paid for the affected package.

10. Governing law

These terms are governed by the laws of the state of [STATE], United States. If you have a problem, please write to us first at englishya@protonmail.com: we will do our best to resolve it in good faith.

11. Changes and contact

We may update these terms. We will post the new version on this page with its date. For any questions, write to us at englishya@protonmail.com or by WhatsApp at +1 (929) 647-2260.